Beschreibung
Die erweiterte Abdeckung beginnt ab dem Kaufdatum oder Versanddatum des PCs, je nachdem, welches später liegt. Wenn Sie diesen Tarif direkt mit Ihrem PC erwerben, erhalten Sie die umfassendste Abdeckung und den größten Mehrwert. Dank des HP Abhol- und Rückgabeservices genießen Sie schnelle Abholung, Reparatur und Rückgabe Ihres PCs, Versand inklusive. Zudem ist Ihr PC rund um die Uhr durch den technischen Support und die erweiterten Leistungen des Herstellers abgedeckt, der in diesem Bereich über das umfangreichste Wissen verfügt. Optionen für mehrere Jahre sind verfügbar.[1]
| Eigenschaft | Wert |
|---|---|
| HP-Segment | Business |
| Art des Supports | Abhol- und Lieferservice |
| Ort der Serviceerbringung | Extern |
| Garantieumfang | Unter Garantie |
| Abdeckungsdetails | Standard an Werktagen – 9 Stunden |
| Dauer | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Reparatur innerhalb von 3-7 Werktagen |
| Servicemethode | Reparatur im Depot |
| Care Pack – Typ | Elektronisch |
| Abdeckungszeitraum (Monate) | 36 |
| Garantietyp | S |
| Logistikoptionen | Abhol- und Lieferservice per Kurier |
| UNSPSC-Code | 81111812 |
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