Beschreibung
Fujitsu Support Pack Hardware ist ein produktbezogener Servicevertrag mit einer einmaligen Vergütung und einer festen Vertragslaufzeit von 1 bis 5 Jahren. Der Servicezeitraum kann durch Erwerb eines entsprechenden Anschluss-Support Pack verlängert werden. Service-Levels können aus Standardoptionen ausgewählt werden.
| Eigenschaft | Wert |
|---|---|
| Servicezeit (Stunden x Tage) | 9×5 |
| Antwortzeit | 4 h |
| Zeitraum | 3 Jahr(e) |
| Kompatibilität | ETSF V16 Bundle (AST Pack) DX200 |





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